Privacy Policy

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del Trattamento è qornelox.eu S.r.l., con sede legale in Via Benedetto Croce, 47, 20137 Milano (MI), Italia. P.IVA: IT09274831520. Per contatti relativi alla privacy: [email protected] · Telefono: +39 02 7341 8926.

2. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

Il sito raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

Dati di contatto: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email forniti volontariamente attraverso il modulo d'ordine.
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, ora e data dell'accesso, raccolti automaticamente dai log del server.
Dati tecnici: cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione.
Dati di geolocalizzazione approssimativa: unicamente a livello di area geografica (città) desunta dall'indirizzo IP, mai a livello preciso senza esplicito consenso.

3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Gestione ordini e contatti

Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). I dati forniti nel modulo d'ordine sono trattati per contattare l'utente, confermare la richiesta di acquisto e gestire la spedizione del prodotto.

Navigazione sul sito

Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR). I dati di navigazione sono trattati per garantire il corretto funzionamento tecnico del sito e per finalità di sicurezza informatica.

Analisi statistica e miglioramento del servizio

Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR), espresso tramite il banner cookie. I dati aggregati e anonimi vengono utilizzati per migliorare l'usabilità e le prestazioni del sito.

Adempimenti di legge

Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR). I dati possono essere trattati per ottemperare a obblighi normativi fiscali, contabili e amministrativi.

4. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati degli ordini: 10 anni, in conformità agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge italiana.
Dati di navigazione: massimo 12 mesi dalla raccolta, salvo esigenze di accertamento di reati informatici.
Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato.
Cookie: i tempi di conservazione variano per tipologia; si rimanda alla Cookie Policy per il dettaglio.

5. COMUNICAZIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI

I dati personali non sono venduti a terzi. Possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:

Corrieri e logistica (DHL, GLS, SDA, BRT) per la gestione della consegna.
Fornitori di servizi informatici (hosting, piattaforme email) che agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento.
Autorità pubbliche e organi giurisdizionali, nei casi previsti dalla legge.

I trasferimenti verso paesi extra-UE avvengono esclusivamente verso paesi con decisione di adeguatezza della Commissione Europea, o con adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.

6. DIRITTI DELL'INTERESSATO

L'utente ha il diritto di esercitare, in qualsiasi momento, i seguenti diritti ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR:

Accesso (art. 15) – conoscere se i propri dati sono trattati e ottenerne copia.

Rettifica (art. 16) – correggere dati inesatti o integrarli.

Cancellazione (art. 17) – richiedere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio").

Limitazione (art. 18) – limitare il trattamento in determinati casi.

Portabilità (art. 20) – ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da un'altra macchina.

Opposizione (art. 21) – opporsi al trattamento per motivi di legittimo interesse o marketing.

Per esercitare i propri diritti, inviare richiesta scritta a [email protected]. Il Titolare risponde entro 30 giorni. È altresì possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

7. SICUREZZA DEI DATI

qornelox.eu adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Il sito utilizza protocollo HTTPS con crittografia TLS. L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai Responsabili del Trattamento nominati contrattualmente.

8. COOKIE

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie analitici. Per il dettaglio completo si rimanda alla Cookie Policy.

9. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA

qornelox.eu si riserva il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti tramite pubblicazione sul sito. Si invita a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornati.

⚠ Avviso – Informazioni legali e sanitarie:

Le informazioni presenti su questo sito sono fornite esclusivamente a scopo educativo e informativo. I prodotti qornelox.eu sono integratori alimentari e non sono medicinali. Non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia. Prima di iniziare qualsiasi programma di integrazione, consultare un medico. I risultati possono variare da individuo a individuo.